ひかり歯科クリニック。長後駅徒歩10分。湘南台駅徒歩10分。土日・祝日も対応
予約のキャンセルについて
キャンセルポリシーに関しまして
◆無断キャンセルはおやめください
ご連絡がないキャンセルは、おやめください。
患者様のお口の状態が悪化する可能性も高くなり、満足のいく治療結果が得られません。
更に他の患者様へのご迷惑にもなります。
やむを得ない場合は必ず事前にご連絡いただきますようお願いいたします。
なお、無断キャンセルが続いた場合は、次回のご予約はできかねます。
◆ご予約をしてからの来院をお願いいたします
ご来院いただく患者様毎に症状が異なり、患者様毎に施術・治療が必要となり、
処置状況に合った、治療時間と事前の準備が必要となります。
そのため、当院をご利用いただく場合は事前にご予約をお願いいたします。
なお、随時急患対応は行っております。
◆お約束の時間をお守りいただきますようお願いいたします
ご予約をいただいた時間に来院いただく際は、ご予約のお時間前にご来院いただけますと幸いでございます。
お時間を過ぎた場合、予定していた治療時間での対応ができなくなり、
治療が行えなくなります。
お仕事など、やむを得ない理由で予約時間に遅れる可能性がある場合は、お電話にて
事前にご連絡ください。
◆ご予約の変更・キャンセルは早めにお知らせください
ご来院いただく患者様に最適な治療・施術を行うため、当日・前日より準備を行っております。
そのため、できる限りキャンセルをしないようお願いいたします。
ただし、体調不良・お仕事等で変更・キャンセルが必要な場合は、事前にご連絡いただければ幸いです。
◆最後に
皆様のご健康を維持し、適切な施術・治療を行うために万全の準備を行っております。
現状、無断キャンセルや遅刻等も発生しており、本ポリシーをご案内させていただくこととなりました。
予約時間に遅れてしまったり、無断キャンセルが発生してしまうと当日のスケジュールが乱れ、
後にご予約いただいている患者様にご迷惑をおかけする事になります。
皆様の貴重なお時間をいただいておりますので、施術・治療の質を落とさないためにも、
ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
また、もちろん当院での施術・治療につきましても遅れが出ないように努めてまいります。
皆様の1つ1つのご予約はそれぞれ異なる患者様とのお約束ですので、患者様にあわせた
治療法のご提案をしっかりとさせていただき、診療を行って参ります。
院長 池田 周平